CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG
Chúng tôi thực hiện cung cấp sản phẩm & thu tiền tại nhà trên toàn lãnh thổ Việt Nam. Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ trước khi nhận. Sau khi đã giao hàng thành công, monnghe.com chỉ chịu trách nhiệm nếu xảy ra lỗi kỹ thuật do Nhà sản xuất, mọi trường hợp khác sẽ không thuộc trách nhiệm của chúng tôi.
1. Khách hàng tự đến lấy hàng tại cửa hàng
– Đối với những khách hàng tự đến lấy hàng tại của hàng của monghe.com, Quý khách vui lòng báo trước cho nhân viên hỗ trợ qua số điện thoại 0329 227 098 và đến nhận tại địa chỉ: Số 155 Chính Kinh, Phường Nhân Chính, Quận Thanh Xuân, TP Hà Nội.
>>> Xem bản đồ đường đi tại đây: XEM BẢN ĐỒ
– Quý khách vui lòng kiểm tra thật kỹ hàng hoá, đối chiếu sản phẩm với với đơn hàng đã chốt hoặc phiếu ghi thông tin (nếu có) trước khi nhận.
2. Giao hàng tại nhà (Khách hàng ở Hà Nội)
– Đối với những khách hàng có địa chỉ gia hàng tại Hà Nội sẽ tính phí giao hàng (Ship) theo giá các đơn vị vận chuyển phổ biến như (Grab, Ahamove, Loship) hoặc thoả thuận trực tiếp với nhân viên của monnghe.com qua số điện thoại 0329 227 098 hoặc kênh chat hỗ trợ
3. Giao hàng qua các nhà xe (tỉnh khác)
– Thông thường hình thức giao hàng này sẽ áp dụng cho khách hàng ở các tỉnh xa. monnghe.com sẽ thực hiện giao hàng cho Quý khách qua các nhà xe theo đúng yêu cầu của khách hàng.
– Quý khách vui lòng thanh toán toàn bộ giá trị đơn hàng trước khi monnghe.com chuyển hàng hoặc chủ (nhà) của xe khách sẽ thanh toán toàn bộ giá trị đơn hàng trước khi nhận. Đồng thời, Quý khách nên yêu cầu chủ xe (người nhận hàng từ monnghe.com) kiểm tra kỹ hàng hóa trước khi nhận.
Những đóng góp của Quý khách sẽ góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ của monnghe.com nhằm phục vụ khách hàng ngày một tốt hơn. Mọi chi tiết hoặc thắc mắc Quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua hotline: 0329 227098 hoặc Email: contact@monnghe.com hoặc Chat với nhân viên tư vấn tại đây
